کلیات و فروشنده
فروشنده تیزویژن، شرکت سامانه گستر تیزبین است (شناسه ملی ۱۴۰۱۵۰۹۱۳۵۴ — شماره ثبت ۶۶۶۴۴۸). محصول، نرمافزار حسابداری تخصصی برای کسبوکارهای خدماتی، فروشگاهی و تولیدی است.
آنچه از این سایت فروخته میشود «شناسه محصول» (لایسنس) است. فایل نصب را میتوانید از سایت یا پنل کاربری بگیرید؛ نسخه کامل پس از پرداخت موفق با همان شناسه فعال میشود.
استفاده از سایت، عضویت، خرید و پرداخت بهمعنای پذیرش همین قوانین است. نحوه نگهداری اطلاعات شخصی در صفحه حریم خصوصی آمده است.
خرید و پرداخت
الان نسخه فروشگاهی از سایت قابل خرید است. نسخههای خدماتی و تولیدی روی سایت بهعنوان «بهزودی» مشخص شدهاند و تا فعال شدن دکمه خرید فروخته نمیشوند.
قیمت پایه، مالیات ارزش افزوده ۱۰٪، مبلغ قابل پرداخت و تمدید سالانه (۲۰٪ قیمت روز محصول) همان است که روی صفحه اصلی نوشته شده. جشنواره تخفیف در صورت اعلام روی همان صفحه اعمال میشود.
- پرداخت فقط از درگاه اینترنتی همین سایت انجام میشود. نماینده یا شخص دیگری حق دریافت وجه بابت لایسنس را ندارد.
- پس از پرداخت موفق، شناسه محصول برای همان حساب صادر میشود. بدون پرداخت از درگاه سایت، شناسه صادر نمیشود.
- هر حساب با یک شماره موبایل یکتا ساخته میشود؛ کد تأیید و پیامهای امنیتی به همان شماره صاحب حساب میرود.
قبل از خرید میتوانید هر سه نسخه را با سه روز (۷۲ ساعت) تست رایگان و امکانات کامل روی سیستم خود نصب کنید. تست رایگان جای خرید را نمیگیرد و تضمین بررسی محصول قبل از پرداخت است.
فعالسازی شناسه
تحویل خدمت دیجیتال با صدور شناسه محصول پس از پرداخت موفق انجام میشود. از آن لحظه لایسنس در حساب شما ثبت شده است.
بسته فیزیکی (کارت PVC و برگه راهنمای نصب) جدا از لایسنس است و از دفتر مرکزی با تیپاکس ارسال میشود. رسیدن یا نرسیدن بسته، صدور شناسه را عوض نمیکند.
هزینه نصب و راهاندازی روی سیستم مشتری توافق بین مشتری و نماینده است و به شرکت مربوط نیست. اگر نخواستید خودتان نصب کنید، میتوانید از نماینده بخواهید پس از رسیدن بسته این کار را انجام دهد.
انصراف و استرداد
تیزویژن کالای فیزیکی مثل پوشاک یا کفش نمیفروشد. خدمت دیجیتال با صدور شناسه تحویل شده است؛ بنابراین پس از صدور شناسه محصول، انصراف از خرید و بازگرداندن وجه ممکن نیست. امکان پسگرفتن لایسنس پس از فعالسازی هم وجود ندارد.
تنها حالت استرداد این است که مبلغ از حساب شما کم شده باشد، ولی بهخاطر خطا از سمت ما یا درگاه، شناسه صادر نشده باشد. در این صورت با تماس با ما موضوع را اعلام کنید تا همان پرداخت پیگیری و در صورت تأیید، وجه برگردد.
حق انصراف ۷روزه کالای فیزیکی شامل این محصول نمیشود. فرصت بررسی محصول همان تست رایگان سهروزه قبل از پرداخت است.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش
پشتیبانی تلفنی و آنلاین همهروزه و ۲۴ ساعته است. مراجعه حضوری: شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷.
- تلفن: ۰۹۰۱۱۵۳۹۹۷۹
- ایمیل: info@tizvision.ir
- فرم پیام و آدرس دفتر در صفحه تماس با ما
کاربران واردشده میتوانند از پنل خود برای پشتیبانی تیکت بفرستند. شکایت مربوط به خرید پرداختشده را از همان راهها پیگیری کنید.